Оновлення календаря та мобільної версії
Завантажуйте додаток:
App Store: https://apps.apple.com/us/app/cleverbox-crm/id6760641491
Google Play: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.cbox.crm
Новий тип сповіщень — день народження співробітника
Послуги по категоріям
Послуги по напрямкам5. Оновили відображення історії візитів та історії візитів з фото.
Плашка стала більш адаптивною — коректно відображається на різних розмірах екранів
Інформація стала більш структурованою та читабельною
Легше переглядати деталі візиту: статус, послугу, спеціаліста та оплату6. Нові можливості роботи з сертифікатамиТепер у карті клієнта при відкритті розділу Сертифікати з’явилися нові дії:
Анулювати сертифікат — якщо його потрібно скасувати
Продовжити сертифікат — якщо необхідно продовжити термін дії
/products/listМетод «Товари списком» розширено — додано більше інформації про товари,зокрема дані з вкладки «Інтернет-магазин».
POST /clientsДодано можливість фільтрації за полями:id_status
4. Дуже велике оновлення застосунку для спеціалістів- Динамічні інсайти в блоці статистика- Новий екран наприкінці робочого дня- Ранковий екран для спеціалістів- Привітання з Днем народження спеціаліста- Привітання з річницею роботи- Сповіщення про новий відгук- Пульс тижня — нова аналітика- Нове сповіщення для спеціалістів (спеціаліст може отримувати нагадування про візит клієнта за 15 хвилин до початку )- можна вмикати або вимикати відображення вартості послуги — за потреби. - Деталізація проданих товарів- Покращення карти клієнта в застосунку спеціаліста - День народження клієнта в застосунку спеціаліста - Додавання фото з камери в Android- Температура місяця (Новий індикатор активності спеціаліста )- В оновленій апці ми повністю перебудували процес запису клієнтів. Тепер спеціалісти можуть створювати як повторні, так і нові візити — швидко та зручно- Чайові тепер на головному екрані- Тепер свайп вправо або вліво в календарі на деньдозволяє швидко перемикатися між днями- Персональний лінк спеціаліста — одне з головних оновлень5. Оновили налаштування APP for Specialist
Покращили дизайн
️ Замінили емоджі на зірки для оцінки — як у справжніх професіоналів
Зберегли адаптивність
Більш інформативне — всі основні індикатори й сповіщення завжди під рукою
Оптимізоване для мобільних пристроїв — зручніше у користуванні на маленьких екранах
Зрозуміле та доступне — швидкий доступ до ключових функцій
Бронювати послуги до різних спеціалістів
Обирати послуги в 4 руки — швидше та ефективніше!
Нагадуванні про візит
Повідомленні про скасування
Повідомленні про створення
Підтвердженні візиту 2.0
Тепер налаштування стали більш зрозумілими та логічно впорядкованими, щоб вам було ще простіше керувати комунікацією.
Що зміниться далі?Протягом наступних трьох місяців ми поступово перенесемо всі налаштування повідомлень у цей оновлений розділ. Це означає, що всі важливі параметри будуть зібрані в одному місці — без зайвих пошуків і плутанини.
Оновлений Landing PageМи повністю оновили лендинг, зробивши його ще більш стильним, інформативним і зручним для користувачів
, щоб зробити його використання ще зручнішим для адміністраторів.
.
Тепер працювати з базою клієнтів стало ще простіше та зручніше!
Ми оновили дизайн, щоб ви могли швидше знаходити потрібну інформацію, легше управляти даними
Оновлений віджет для оплати бронювання часу (передплат):Покращили функціонал і зробили його ще зручнішим для користувачів
Чати стали ще зручнішими:Ми оновили дизайн і функціонал, щоб спілкуватися було приємніше та ефективніше.
Нові налаштування звуку в сповіщеннях:Додали можливість вимикати звук у панелі сповіщень – тепер ви самі керуєте своєю увагою!
Перенесені налаштування повідомлень:Повідомлення про скасування візиту тепер доступні у налаштуваннях.Вітання для клієнтів також перенесено в налаштування, щоб ви могли легко їх редагувати
Новий вигляд неактивних абонементів та сертифікатів:Зробили їх відображення більш зрозумілим та зручним для перегляду.
Складські документи для всіх одночасно:Додали можливість відкривати проведені складські документи кількома користувачами одночасно.
Зручний доступ до клієнтів із журналу дзвінків:Тепер ви можете відкривати карту клієнта безпосередньо із журналу дзвінків.
Календар у спеціалістів:Змінили відображення робочих/неробочих днів у застосунку спеціаліста при виборі днів у календарі.
Звіти для вашої аналітики:У звіт "Розширений звіт по наданим послугам" додали колонку "Філія" для експорту.У рекламаціях також додали колонку "Філія" для зручності аналізу.
Додаткові послуги в онлайн-записі:Додали нову корисну функцію – відображення додаткових послуг в онлайн-записі. Тепер вашим клієнтам буде ще зручніше вибирати потрібні послуги під час запису, а вам – управляти їх замовленнями
Тепер системні повідомлення про онлайн-запис стали клікабельними.
Це означає, що можна просто натиснути на повідомлення і миттєво перейти до деталей візиту! 🗓
Ця функція робить процес роботи ще швидшим і зручнішим
Тепер ви можете додавати посилання на цей віджет у повідомлення про створення візиту. У віджеті доступна вся необхідна інформація про майбутній візит, зручне посилання на карту Google
, кнопка для додавання візиту в Google Календар
, а також кнопка для скасування візиту. Це допоможе покращити рівень комунікації з вашими клієнтами і зробить сервіс ще зручнішим!
Крім того, кнопки "Додати в Google Календар" тепер доступні також в онлайн-записі та у додатку для клієнтів під час запису. Це ще один крок до того, щоб ваші клієнти отримували максимально комфортний сервіс.
Що змінилось?
У блоці тепер відображається, скільки послуг обрано з усіх доступних. Це дозволяє швидко побачити, які послуги закріплені за співробітником, і легко керувати їх кількістю.
Як це допоможе?
Швидкий огляд: Тепер ви миттєво бачите, скільки послуг вже вибрано, без потреби переходити до детальних налаштувань.
Зручне управління: Легше контролювати і редагувати перелік послуг для кожного співробітника.
Активні / неактивні послуги тепер відображаються більш зрозуміло, щоб ви могли легко керувати своїм списком послуг.
Що це дає?
Інформатор миттєво повідомляє про успішне створення картки.
Є зручна кнопка "Відкрити", яка дозволяє одразу перейти до нової картки без зайвих кроків! Тепер не потрібно шукати її вручну — усе доступно за один клік.



