Gift card та пакети послуг

Що таке пакети послуг та gift card?
Gift card (сертифікат) – віртуальний рахунок з балансом для оплати послуг та товарів.
Пакет послуг (абонемент) – фіксований набір послуг.

Приклад gift card
Ви продаєте клієнту gift card за 100 $, на балансі якого 120 $. Клієнт дарує gift card своїй мамі та мама відвідує вашу клініку. Мама сама вибирає будь-які послуги, але обмежена лімітом у розмірі 120 $.
Якщо мама придбає послугу за 90$ – на gift card для наступного візиту залишиться 30$. Якщо мати вибере послугу за 150 $ - то при оплаті їй потрібно буде доплатити 30 $, так як баланс gift card 120 $.

Приклад пакету послуг
Ви продаєте клієнту пакетза 100$ на балансі якого 3 послуги лазерної епіляції. Клієнт дарує пакет своїй мамі та мама відвідує вашу клініку. Мама не може вибрати послуги, оскільки пакет містить у собі набір послуг.
Якщо мама вибере іншу послугу, то при оплаті їй потрібно буде її повністю сплатити, оскільки баланс пакету містить інші послуги.


Чим корисний CleverBox:CRM в обліку пакетів послуг та gift card:


Right Arrow При продажу пакет/gift card реєструється в системі, отримує унікальний код, термін дії та баланс. Ви завжди бачите, які gift card/пакети активні.
Всі продані пакети та абонементи можна переглянути в окремих розділах

Right Arrow Адміністратор не зможе прийняти оплату gift card/пакетом, який не було продано в системі. Це дозволить виключити одну з найпопулярніших схем шахрайства у салонах та клініках.

Right Arrow Всі пакети та gift card створюються заздалегідь, як типи (вони ж шаблони), при продажу адміністратор вибирає з готових шаблонів, що унеможливлює помилку при продажу конкретного gift card/пакету.

Right Arrow Якщо баланс gift card або пакета вичерпаний або закінчився термін дії - вони набувають статусу ПОГАШЕНО і більше не активні для оплати. Адміністратор не зможе помилитися, CleverBox: CRM все проконтролює.

Right Arrow Якщо з якоїсь причини проданий gift card/пакет потрібно змінити, це можна зробити, використовуючи спеціальну функцію.

Right Arrow Якщо з якоїсь причини проданий gift card/пакет необхідно продовжити, існує окрема функція продовження.




ЯК ЗАКРІПИТИ ПАКЕТ ПОСЛУГ/ GIFT CARD ЗА КАРТОЮ КЛІЄНТА Backhand Index Pointing Down

Після того як клієнт купив gift card / пакет послуг, він буде автоматично відображатися в карті клієнта (при активній функції в налаштуваннях)
Gift card / пакет послуг не можна вручну закріпити за карткою іншого клієнта

Також якщо клієнт, якому подарували gift card / пакет послуг оплатить ним за послуги/товари - цей gift card / пакет також буде відображатися в картці цього клієнта після оплати