Під'єднання телефонії Streamtelecom складається з декількох кроків
Крок 1: Створення аккаунту в Stream Telecom
Подайте заявку на під'єднання: Перейдіть за посиланням: https://streamtele.com/ru/ Заповніть форму заявки, щоб розпочати підключення.
Передайте SIM-карти до Stream Telecom: Зв'яжіться зі службою підтримки Stream Telecom для передачі ваших SIM-карт, які будуть використовуватися для обробки дзвінків.
Налаштуйте логіку дзвінків: Увійдіть у свій особистий кабінет Stream Telecom та налаштуйте логіку дзвінків відповідно до ваших потреб. Це дозволить вам ефективно керувати вхідними та вихідними дзвінками.
Зробивши ці прості кроки, ви зможете легко налаштувати свій акаунт та інтегрувати дзвінки через Stream Telecom!
Крок 2. Налаштування IP-телефонії безпосередньо в CleverBox
Перейдіть доЛівого меню ➝ Ще ➝ Налаштування ➝ IP-телефонія
Перед вами відкриється карта налаштувань. Внесіть наступні дані:
This sketch cannot currently be displayed in exports
Оберіть Провайдера IP-телефонії Stream Telecom
Введіть логін та пароль від вашого особистого кабінета в Stream Telecom
Введіть API key (API key можна переглянути у особистому кабінеті Stream Telecom. Для цього перейдіть Меню ➝ Адміністрування ➝ Профіль компанії)
This sketch cannot currently be displayed in exports
This sketch cannot currently be displayed in exports
Оберіть назву каналу звернення — всі дзвінки клієнтів будуть фіксуватися в системі під цим позначенням
Натисніть Перевірити підключення для перевірки коректності даних
Перейдіть на вкладку Співробітники
This sketch cannot currently be displayed in exports
У полі Співробітник почніть вводити ім'я співробітника і оберіть потрібного з випадаючого списку
Натисніть Додати лінію для співробітника
Введіть назву лінії (можна придумати свою) і внутрішній номер (взяти у кабінеті Stream Telecom)
Додайте потрібну кількість співробітників і ліній для кожного
Збережіть зміни
Крок 3. Надішліть запит на підключення
Для активації веб-хуку (сповіщення про вхідні дзвінки) надішліть запит на нашу електронну адресу cleverbox.crm@gmail.com з наступним текстом:
Прохання підключити вебхуки ІР телефонії. Всі налаштування зроблені відповідно до інструкції. Назва аккаунта: _________ (вкажіть назву аккаунта - посилання програми)"
Ці прості кроки допоможуть вам налаштувати IP-телефонію в CleverBox швидко та без проблем!