Запрошення на повторний візит

Right Arrow Перейдіть в меню ЩеДоповнення

Right Arrow В додатках оберіть розширення Запрошення на повторний візит ➝ натисніть кнопку Встановити

Right Arrow Розширення з'явилося в списку встановлених - перейдіть до його налаштування, натиснувши кнопку Налаштувати




Налаштуйте модуль відповідно пунктів нижче Backhand Index Pointing Down


Right Arrow Увімкніть модуль

Right Arrow Активуйте за допомогою чек-боокса канали, через які бажаєте відправляти повідомлення клієнтам

Right Arrow Приорітетність каналів відправки повідомлення
Налаштуйте приорітетність каналів відправки повідомлень - затискаючи іконку гамбургера перетягніть канали в потрібне положення (повідомлення буде відправлено за першим зі списку доступним для клієнта каналом)
SMS - відправка через підключений SMS шлюз у вигляді SMS повідомлень
Telegram та Viber - відправка від імені бота, який ви зв'яжете в налаштуваннях CleverBox:CRM
Відправка повідомлень у Telegram або Viber можлива тільки тим клієнтам, які писали до вашого Telegram/Viber боту й адміністратор прив'язав чат до картки клієнта
Відправка повідомлень у вигляді SMS можлива лише, якщо налаштована інтеграція з SMS шлюзом
Активуйте тільки ті канали, які налаштовані в системі

Right Arrow Коли відправляти - повідомлення - оберіть проміжок часу з останнього візиту, після якого клієнт отримує запрошення на повторний візит
Наприклад:
обрали варіант відправки через 7 днів
останній успішний візит 4 квітня і запланованих візитів клієнт не має
4 квітня +7 днів - повідомлення буде відпралено 11 квітня

Right Arrow Час дня, коли відправляти повідомлення - оберіть проміжок часу впродовж дня, коли клієнт отримує повідомлення

Right Arrow Не надсилати, якщо клієнт у групі - вкажіть групи клієнтів яким НЕ БУДЕ відправлятися запрошення на повторний візит. Якщо групи не обрані, то запрошення буде відправлятися всім клієнтам

Right Arrow Не надсилати клієнтам зі статусом - вкажіть статуси клієнтів, яким НЕ БУДЕ відправлятися запрошення на повторний візит. Якщо статуси не вибрані, то запрошення буде відправлятися всім клієнтам

Right Arrow Надсилати, якщо клієнт у групі - вкажіть групи клієнтів, яким БУДЕ відправлятися запрошення на повторний візит. Якщо групи не обрані, то запрошення буде відправлятися всім клієнтам

Right Arrow Надсилати клієнтам зі статусом - вкажіть статуси клієнтів, яким БУДЕ відправлятися запрошення на повторний візит. Якщо статуси не вибрані, то запрошення буде відправлятися всім клієнтам

Right Arrow Шаблон повідомлення - пропишіть текст розсилки
У ньому ви можете використовувати дані з системи - змінні (ім'я, прізвище та ім'я). Просто натисніть на них, щоб додати в текст розсилки. Система для кожного клієнта буде підставляти його індивідуальні дані
Функція відправки повідомлень на e-mail в розробці і буде доступна пізніше

Right Arrow Якщо потрібно відправляти повідомлення на e-mail, активуйте пункт Відправляти повідомлення по e-mail

Right Arrow Заповніть назву листа - це буде темою листа

Right Arrow Заповніть шаблон повідомлення
У ньому ви можете використовувати дані з системи - змінні (ім'я, прізвище та ім'я). Просто натисніть на них, щоб додати в текст розсилки. Система для кожного клієнта буде підставляти його індивідуальні дані

Right Arrow Збережіть

Right Arrow Все. Налаштування готові. Продуктивної роботи Winking Face



Приклади шаблонів повідомлень Backhand Index Pointing Down

Добрий день, [ client.name ]! Час запланувати ваш наступний візит. Просто оберіть комфортний час за посиланням (посилання на віджет)
Привіт, [ client.name ]! Давно не заглядали до нас! На вас вже чекає смачна кава та знижка 10%
[ client.name ]! Час перевірити стан зубів. Маємо для тебе 10% знижки на профілактичний огляд. Попіклуйся про здорову усмішку завчасно!
[ client.name ], якщо ви чекали на знак, то це він! Запишіться на будь яку процедуру та отримайте знижку 10%. Ми чекаємо на вас! (Посилання на віджет)