Реактиваційні повідомлення
Реактиваційні повідомлення відправляють клієнтам, які не виявляли активність і не мають запланованих візитів певний період. Цей вид повідомленнь відносять до тригерних розсилок, оскільки вони обумовлені діями клієнта.
Саме тому CleverBox:CRM пропонує поставити на автомат блок всіх трьох повідомлень, які допоможуть вам в автоматичному режимі повертати клієнтів, які не відвідували вас певний проміжок часу
Приклад реалізації РЕАКТИВАЦІЙНИХ ПОВІДОМЛЕНЬ 
1. Налаштувати перше повідомлення - ЗАПРОШЕННЯ НА ПОВТОРНИЙ ВІЗИТ. В цьому повідомлені використати базове нагадування як тригер
Приклад повідомлення:
Добрий день, [ client.name ]! Час запланувати ваш наступний візит. Просто оберіть комфортний час за посиланням (посилання на віджет)
Задача цього повідолмення просто про себе нагадати. Його можна відправити на 30 день від дати останього візиту.
Запрошення на повторний візит
2. Налаштувати друге повідомлення - ЗАПРОШЕННЯ НА ВІЗИТ ЗІ ЗНИЖКОЮ. В цьому повідомлені як тригер можна використати знижку або невеликий бонус
Приклад повідомлення:
Привіт [ client.name ]! Нам дуже хотілося б піклуватися про ваш вигляд цього місяця. Запишіться на будь-яку послугу до кінця місяця та отримайте знижку 20%! Насолоджуйтеся своїм новим виглядом та дякуємо, що ви з нами. (посилання на віджет)
Задача цього повідомлення нагадати про себе з додатковою мотивацією. Повідомлення можна надіслати на 60 день від дати останього візиту.
Запрошення на візит зі знижкою
3. Налаштувати треттє повідомлення - ЗАПРОШЕННЯ НА БЕЗКОШТОВНУ ПОСЛУГУ. В цьому повідомлені як тригер можна використати невелику безкоштовну послугу або інший бонус
Приклад повідомлення:
Вітаємо [ client.name ]! Ми запрошуємо вас на безкоштовний сеанс стрижки в нашому салоні краси. Це може бути ідеальний спосіб оновити свій вигляд та відчути себе краще. Запишіться на безкоштовний сеанс зараз (Посилання на віджет)
Задача цього повідомлення нагадати про себе з більшою мотивацією для клієнта. Повідомлення можна надіслати на 90 день від дати останього візиту.
Запрошення на безкоштовну послугу
Вище наданий лише приклад реалізації стратегії по автоматичному поверненню клієнтів, які певний час вас не відвідують. Звісно маючи інші терміни повторної послуги або інші задачі можна комбінувати тільки 2 повідомлення, або використовувати тільки 1.
Якщо ви маєте нові пропозиції про покращення даного блоку повідомлень, будь ласка надішліть ваші пропозиції на наш мейл cleverbox.crm@gmail.com з приміткою: пропозиція покращення блоку реактиваційних повідомлень