Мобільний застосунок

Аналітика «Мобільний застосунок» відображає інформацію про використання мобільного застосунку для клієнтів
Мобільний застосунок для клієнтів - це окремий продукт. Для замовлення застосунку для клієнтів або додаткової інформації про нього напишіть запит на  cleverbox.crm@gmail.com 

Щоб відкрити доступ до звіту, його потрібно увімкнути в налаштуваннях доступу ролі: Ліве меню ➝ Ще ➝ Налаштування ➝ Права доступу ➝ оберіть потрібну роль ➝ у блоці ДОСТУП ДО БЛОКУ АНАЛІТИКА активуйте пункт АНАЛІТИКА ЗАСТОСУНКУ

Right Arrow Перейдіть до меню Аналітика ➝ KPI

Right Arrow Виберіть пункт Мобільний застосунок у лівому вертикальному меню або натисніть кнопку перейти у вікні Лог дій

Right Arrow Вгорі звіту розташовані фільтри
  • по філії
  • за періодом



Основні показники Backhand Index Pointing Down

  • РЕЄСТРАЦІЙ ВСЬОГО - відображає інформацію про кількість реєстрацій у мобільному застосунку у періоді
  • ЗАПИСАЛИСЬ НА ВІЗИТ - відображає кількість записів на візит через застосунок у періоді
  • ЗАГАЛЬНА КЛІЄНСЬКА БАЗА - відображає загальну кількість зареєстрованих у застосунку клієнтів



Поведінкова сегментація Backhand Index Pointing Down

  • ВИПАДКОВІ КЛІЄНТИ - відображає кількість користувачів, що мають 1 візит у періоді, але не мають візитів у минулому дзеркальному періоді
  • РЕГУЛЯРНІ КЛІЄНТИ - відображає кількість користувачів, які мають мінімум 1 візит у періоді і мінімум 1 візит у минулому дзеркальному періоді
  • ПОСТІЙНІ КЛІЄНТИ - відображає кількість користувачів, які мають мінімум 1 візит у періоді, мінімум 1 візит у минулому дзеркальному періоді та візити до цього



Реєстрації Backhand Index Pointing Down

У блоці відображена кількість реєстрацій, розбита по дням



Активні та неактивні клієнти Backhand Index Pointing Down

Блок представлений у вигляді графіку активних та неактивних клієнтів розбитих по дням. Аналіз активності здійснюється за показником клієнтів, які зареєстровані в періоді (по датам реєстрації)
  • Активні клієнти - клієнти, які зареєстровані у періоді і записані мінімум на 1 візит
  • Неактивні клієнти - клієнти, які зареєстровані у періоді і не мають візитів



Клієнти і візити Backhand Index Pointing Down

  • ДАТА - відображає дату
  • КЛІЄНТИ - відображає кількість реєстрацій в застосунку
  • ВІЗИТИ - відображає кількість візитів створених через застосунок
  • СУМА ВІЗИТІВ - відображає суму вартостей візитів створених через застосунок



Вік користувачів Backhand Index Pointing Down

У таблиці відображено кількість та відсоткове співвідношення користувачів застосунку у різних вікових групах
  • ВІК - відображає віковий проміжок
  • К-СТЬ КЛІЄНТІВ - відображає кількість користувачів застосунку у даному віковому проміжку
  • %ВІД УСІХ - відображає відсотковий показник користувачів у даному віковому проміжку у відношенні до усіх користувачів застосунку