пРРО CheckBox

Сервіс Checkbox - це програмний РРО. Інтеграція даного сервісу з CleverBox:CRM дозволяє фіскалізувати чеки у системі CleverBox:CRM, не переходячи в інші сервіси і не використовуючи фізичний касовий апарат
Для використання даного сервісу не треба встановлювати ніяких додаткових касових та фіскальних апаратів, тільки налаштувати інтеграцію з CleverBox:CRM

Налаштування Checkbox

Right Arrow В одному обліковому записі CleverBox:CRM ви можете використовувати декілька ПРРО. При оплаті достатньо обрати, за яким РРО буде проведено розрахунок клієнта

Right Arrow Чек з QR-кодом і номером фіскального чеку можна роздрукувати або відправити клієнтові в месенджери або смс повідомленням
Який принтер потрібен для друку чеків?
Для друку чеків рекомендуємо використовувати POS принтер з шириною паперу не менш ніж 8 см

Right Arrow В системі можлива автоматична фіскалізація всіх чеків або ручна фіскалізація обраних чеків

Right Arrow В системі можна активувати автоматичне відкриття фіскальної касової зміни за першим чеком



Відкриття фіскальної зміни Backhand Index Pointing Down

Для відкриття фіскальної зміни та фіскалізації чеків має бути запущеним агент підпису Checkbox і відкрита фіскальна зміна в CleverBox:CRM
Якщо в налаштуваннях додатку Checkbox активовано автовідкриття зміни - зміна відкриється автоматично при першій спробі фіскалізувати чек або при створенні першого чеку, що підлягає автофіскалізації
Рекомендуємо!
Фіскальну зміну краще відкривати на початку робочого дня й закривати у кінці робочого дня

Right Arrow В меню Календар в правому верхньому кутку натисніть на іконку співробітника

Right ArrowНатисніть Показати активні РРО ➝ Відкрити зміну

This sketch cannot currently be displayed in exports



Закриття фіскальної зміни Backhand Index Pointing Down


Right Arrow Щоб закрити фіскальну зміну натисніть на іконку співробітника в правому кутку

Right ArrowНатисніть Показати активні РРО ➝ Закрити зміну

https://slite.com/api/files/GUIieTSLisq_Mo/image.png?apiToken=eyJhbGciOiJIUzI1NiIsImtpZCI6IjIwMjMtMDUtMDQifQ.eyJzY29wZSI6Im5vdGUtZXhwb3J0IiwibmlkIjoibEdtc2VmaDZLWGdhdjAiLCJpYXQiOjE3MzIxNzAwNjEsImlzcyI6Imh0dHBzOi8vc2xpdGUuY29tIiwianRpIjoiZ3N0amt2N2NWUjkwU2QiLCJleHAiOjE3MzQ3NjIwNjF9.RGn-fWrcpoJ0mS19A6RWgIL6okJmoH08J4pgmH-0dv0

Right Arrow Якщо потрібно, роздрукуйте звіт

This sketch cannot currently be displayed in exports



Як фіскалізувати чек оплати Backhand Index Pointing Down

Для фіскалізації чеків має бути запущеним агент підпису Checkbox і відкрита фіскальна зміна в CleverBox:CRM
Зверніть увагу!
Якщо в налаштуваннях модуля Інтеграція з Checkbox активована функція автофіскалізації, то чек фіскалізується автоматично через 5 секунд після проведення в системі оплати
Якщо автофіскалізація не активована, то чеки потрібно фіскалізувати вручну



Right Arrow Для фіскалізації чеку потрібно відкрити фіскальну зміну
Якщо в налаштуваннях додатку Checkbox активовано автовідкриття зміни - зміна відкриється автоматично при першій спробі фіскалізувати чек або при створенні першого чеку, що підлягає автофіскалізації
Фіскальну зміну краще відкривати в початку робочого дня й закривати у кінці робочого дня

Right Arrow При оплаті оберіть РРО за яким треба провести оплату

This sketch cannot currently be displayed in exports

Right Arrow В візиті відкрийте чек
Також чек можна відкрити у звіті Продажі за день

Right Arrow Натисніть кнопку Фіскалізувати

This sketch cannot currently be displayed in exports

Right Arrow Коли чек буде фіскалізовано - замість кнопки Фіскалізувати з'явиться кнопка Фіскальний чек
Оплата з балансу клієнта, бонусами, сертифікатом чи абонементом будуть відображатися в фіскальному чеці, як знижка
Рекомендуємо!
Для повної фіскалізації всіх поступаючих оплат фіскалізуйте поповнення балансу клієнта, продажі абонементів та сертифікатів
Якщо чек був повністю оплачений з балансу клієнта, бонусного рахунку, абонементом, сертифікатом або зі знижкою 100% - чек НЕ буде фіскалізовано

Right Arrow Щоб роздрукувати чек натисніть кнопку Друк

This sketch cannot currently be displayed in exports



Як фіскалізувати поповнення балансу клієнта Backhand Index Pointing Down


Right Arrow Поповніть баланс клієнта

Right Arrow Перейдіть Фінанси ➝ Продажі за день

Right ArrowЗнайдіть на сторінці чек та клікніть по його номеру, щоб відкрити

Right Arrow Натисніть кнопку Фіскалізувати

This sketch cannot currently be displayed in exports



Як скасувати/відредагувати фіскальний чек Backhand Index Pointing Down

Якщо потрібно скасувати оплату або внести зміни в чек, який вже був фіскалізований
Right Arrow У кабінеті Checkbox зробіть повернення чека
 Відео-інструкція з роботи чекбокс  (у тому числі описано повернення)

Right Arrow У Cleverbox видаліть чек

Right Arrow Створіть новий чек у Cleverbox - для цього сплатіть заново візит або товар

Right Arrow Фіскалізуйте
Якщо у вас активна Автофіскалізація - фіскалізація буде виконана автоматично



Додаткові корисні інструкції Backhand Index Pointing Down


В чеку без РРО додати РРО

Історія фіскального чеку