Custom поля клієнтів

Custom поля клієнтів

У CleverBox:CRM ви можете самостійно створювати додаткові поля для картки клієнта та адаптувати систему під особливості вашого бізнесу.
Наприклад, можна додати:
  • Instagram
  • День народження дитини
  • Улюблений майстер
  • Джерело реклами
  • Рівень лояльності
Якщо створити поле з типом Селектор та додати варіанти значень, клієнтів можна буде фільтрувати та сегментувати за цими параметрами.


ЯК СТВОРИТИ НОВЕ ПОЛЕ КАРТИ КЛІЄНТА Backhand Index Pointing Down

Перейдіть:Ліве меню → Ще → Клієнти → Інструменти → Поля картки клієнта
Right Arrow Натисніть кнопку ДодатиRight Arrow Вкажіть назву поля — саме так воно буде відображатися в картці клієнтаRight Arrow За потреби активуйте параметр Обов’язково для заповнення

Важливо

Якщо поле позначене як обов’язкове, співробітник не зможе зберегти картку клієнта без його заповнення.
Right Arrow Виберіть тип поля:
  • текст
  • число
  • дата
  • селектор
  • чекбокс
  • та інші доступні типи
Right Arrow Натисніть Зберегти


Селектори та фільтрація клієнтів

Якщо при створенні поля вибрати тип Селектор та задати варіанти значень, у майбутньому ви зможете:
  • фільтрувати клієнтів
  • сегментувати базу
  • використовувати ці дані для аналітики та комунікацій
Наприклад:
  • Джерело реклами
  • Тип клієнта
  • Категорія VIP
  • Улюблена послуга