Підключення Telegram бота

Інтеграція з Telegram дозволяє вам отримувати повідомлення від ваших клієнтів, які пишуть в Telegram, в програму CleverBox:CRM.


Як створити Telegram бота Backhand Index Pointing Down

Щоб підключити канал Telegram, спочатку потрібно створити бота і згенерувати ключ API за інструкцією нижче.

Відкрийте Telegram, знайдіть користувача з ім'ям @botfather і почніть чат з ним. Потім необхідно відправити до чату Telegram (з @botfather) команду для створення нового бота - /newbot
Потім необхідно ввести ім'я нового бота, який буде відображатися у відвідувачів під час чату з ним. Наприклад, tester.

Наступним кроком потрібно буде вказати ім'я користувача для бота, за яким ваші клієнти зможуть знайти його і написати вам. Зверніть увагу, що ім'я користувача обов'язково має закінчуватися на "bot", наприклад Cleverboxbot або Cleverbox_bot.

Після цього буде надано ключ API, який нам знадобиться під час підключення каналу Telegram.





Як підключити Telegram бота Backhand Index Pointing Down


Right Arrow Перейдіть в Ліве меню Ще ➝ НАЛАШТУВАННЯ ➝ Канали

Right Arrow Натисніть ДОДАТИ

Right Arrow Заповніть Chanel Name та TOKEN

Right Arrow Натисніть кнопку АКТИВУВАТИ РОБОТА

Right Arrow Технічна частина підключення завершена. Всі відправлені повідомлення в бот будуть надходити в чат в CRM