Статуси клієнтів

Статус клієнтів визначається системою автоматично виходячи з умов присвоєння статусів. Статуси клієнтів дозволяють сортувати клієнтів залежно від активності клієнта
Статус клієнта безпосередньо залежить від кількості і періодичності його візитів
У календарі статус клієнта фіксується на момент запису і не змінюється при зміні статусу клієнта

Наприклад: якщо новому клієнту записали одразу 5 візитів - вони всі його відображатимуть як нового
У карті клієнта відображається поточний статус

Right Arrow Перейдіть в ЛІве меню ➝ Ще ➝ Налаштування

Right Arrow У блоці Налаштування клієнтів виберіть пункт Статуси клієнтів

Right Arrow На сторінці Статуси клієнтів ви бачите:
  • Перелік статусів
  • Умови надання статусу
Значення від та до не входять у діапазон
Наприклад: План від "0" до "4" означає, що заплановано записів має бути більше 0 але менше 4 (від 1 до 3 включно)




Що означають колонки Backhand Index Pointing Down


План більше - клієнт має заплановані візити більш ніж...(кількість)
План менше - клієнт має заплановані візити менш ніж... (кількість)

Успішно більше - у клієнта є успішні візити (завершені) більш ніж... (кількість)
Успішно менше - у клієнта є успішні візити (завершені) менш ніж... (кількість)

Останній більш ніж - у клієнта останній успішний завершений візит більш ніж...(днів)
Останній менш ніж - у клієнта останній успішний завершений візит менш ніж...(днів)

Скасування більше - у клієнта є скасовані візити більш ніж... (кількість)
Скасування менше - у клієнта є скасовані візити менш ніж... (кількість)





Як відредагувати назву та колір статусу Backhand Index Pointing Down


Right Arrow Клікніть на назву статусу

Right Arrow Відредагуйте статус

Right Arrow Збережіть зміни




Як налаштувати умови надання статусу клієнту Backhand Index Pointing Down

Значення від та до не входять у діапазон
Наприклад: План від "0" до "4" означає, що заплановано записів має бути більше 0 але менше 4 (від 1 до 3 включно)

Right Arrow Задайте статусу потрібні умови

Right Arrow Застосуйте умови статусу
Обробка умов може зайняти до 5 хв - не перезавантажуйте сторінку, доки система вам не вкаже, що статус надано

Right Arrow Збережіть зміни у таблиці статусів

Right Arrow Щоб змінити порядок виведення статусів, натисніть на іконку "гамбургера" і виставте статуси в потрібній послідовності за допомогою перетягування




Як створити новий статус клієнта Backhand Index Pointing Down

Після створення Статуси не видаляються - їх можна тільки відредагувати або відключити. Це зроблено з метою безпеки (захист від маніпуляції даними)

Right Arrow Натисніть кнопку Створити статус

Right Arrow Вкажіть назву

Right Arrow Виберіть колір статусу (так будуть маркуватися клієнти з цим статусом)

Right Arrow Збережіть зміни

Right Arrow Новий статус з'явився у системі Grinning Face with Big Eyes

Right Arrow Налаштуйте умови застосування відповідно до пунктів описаних вище