Статус клієнтів визначається системою автоматично виходячи з умов присвоєння статусів. Статуси клієнтів дозволяють сортувати клієнтів залежно від активності клієнта
Статус клієнта безпосередньо залежить від кількості і періодичності його візитів
У календарі статус клієнта фіксується на момент запису і не змінюється при зміні статусу клієнта
Наприклад: якщо новому клієнту записали одразу 5 візитів - вони всі його відображатимуть як нового
У карті клієнта відображається поточний статус
Перейдіть в ЛІве меню ➝ Ще ➝ Налаштування
У блоці Налаштування клієнтів виберіть пункт Статуси клієнтів
На сторінці Статуси клієнтів ви бачите:
Перелік статусів
Умови надання статусу
Значення від та до не входять у діапазон
Наприклад: План від "0" до "4" означає, що заплановано записів має бути більше 0 але менше 4 (від 1 до 3 включно)
This sketch cannot currently be displayed in exports
Що означають колонки
План більше - клієнт має заплановані візити більш ніж...(кількість)
План менше - клієнт має заплановані візити менш ніж... (кількість)
Успішно більше - у клієнта є успішні візити (завершені) більш ніж... (кількість)
Успішно менше - у клієнта є успішні візити (завершені) менш ніж... (кількість)
Останній більш ніж - у клієнта останній успішний завершений візит більш ніж...(днів)
Останній менш ніж - у клієнта останній успішний завершений візит менш ніж...(днів)
Скасування більше - у клієнта є скасовані візити більш ніж... (кількість)
Скасування менше- у клієнта є скасовані візити менш ніж... (кількість)
Як відредагувати назву та колір статусу
Клікніть на назву статусу
Відредагуйте статус
Збережіть зміни
Як налаштувати умови надання статусу клієнту
Значення від та до не входять у діапазон
Наприклад: План від "0" до "4" означає, що заплановано записів має бути більше 0 але менше 4 (від 1 до 3 включно)
Задайте статусу потрібні умови
Застосуйте умови статусу
Обробка умов може зайняти до 5 хв - не перезавантажуйте сторінку, доки система вам не вкаже, що статус надано
Збережіть зміни у таблиці статусів
Щоб змінити порядок виведення статусів, натисніть на іконку "гамбургера" і виставте статуси в потрібній послідовності за допомогою перетягування
Як створити новий статус клієнта
Після створення Статуси не видаляються - їх можна тільки відредагувати або відключити. Це зроблено з метою безпеки (захист від маніпуляції даними)
Натисніть кнопку Створити статус
Вкажіть назву
Виберіть колір статусу (так будуть маркуватися клієнти з цим статусом)
Збережіть зміни
Новий статус з'явився у системі
Налаштуйте умови застосування відповідно до пунктів описаних вище