Види оплат (вони ж методи оплати) — це способи, якими клієнти можуть оплачувати товари або послуги. У системі CRM вони прив’язані до конкретного рахунку, на який зараховуються кошти.
Для чого потрібні?
Ці налаштування дозволяють:
використовувати різні способи прийому платежів (готівка, термінал, LiqPay, WayForPay тощо),
вести точну аналітику по кожному виду оплати,
при цьому зараховувати всі кошти на один і той самий рахунок.
Це зручно, коли на один рахунок надходять платежі з різних каналів, але ви хочете бачити статистику по кожному окремо.
Приклад використання
У вас один банківський рахунок, але:
Частина клієнтів оплачує через банківський термінал;
Інші — через платіжний агрегатор (наприклад, LiqPay).
У CRM ви створюєте два окремих види оплат:
Термінал
Онлайн-оплата через LiqPay
Обидва прив’язані до одного рахунку, але ви бачите окрему статистику та можете автоматично враховувати комісію кожного способу.
Додаткові можливості
У кожному виді оплати можна:
налаштувати автоматичне списання комісії;
вказати процент комісії;
Це допомагає:
уникати плутанини в обліку,
формувати точні фінансові звіти,
контролювати витрати на комісії.
Приклад рахунків та видів оплат у компанії з 1 філією
This sketch cannot currently be displayed in exports
Приклад рахунків та видів оплат у компанії з 3 філіями
This sketch cannot currently be displayed in exports
Як додати новий вид оплати до системи
Важливо: після створення нового виду оплати обов’язково прив’яжіть його до філії у налаштуваннях.Якщо касову зміну вже відкрито — її потрібно закрити й відкрити знову, щоб зміни набрали чинності.
Кроки додавання
Перейдіть у меню:Ліве меню → Ще → Налаштування → Види оплат
Натисніть кнопку «Додати»
This sketch cannot currently be displayed in exports
Заповніть:
Назву виду оплати — саме так він буде відображатися в системі
This sketch cannot currently be displayed in exports
Філію, у якій працюватиме цей вид оплати
This sketch cannot currently be displayed in exports
Рахунок, на який будуть зараховуватись кошти
This sketch cannot currently be displayed in exports
Якщо рахунок створено для безготівкових оплат:
Вкажіть % комісії банку, яку він утримує
Оберіть статтю витрат, на яку буде списуватись ця комісія
Натисніть «Зберегти»
Готово! Новий вид оплати з’явився у системі
Якщо касова зміна вже відкрита:
Закрийте поточну зміну
Відкрийте її знову, обравши новий вид оплати
Тепер ви можете використовувати цей метод оплати під час продажів та в аналітиці.
Як створити новий вид оплати у вже працюючому філіалі
Створення нового методу оплати складається з 4 основних етапів:
1. Створення рахунку (за потреби)
Пропустіть цей крок, якщо потрібний рахунок уже створений.
Перейдіть: Ліве меню → Ще → Налаштування → Каси та рахунки
Натисніть «Додати»
Заповніть:
Назву рахунку / каси (буде відображатись у системі)
Тип каси:
Гот — для готівкових платежів
Безгот — для безготівкових
Філії, де рахунок буде активним (обов’язково)
За потреби — додайте коментар та виберіть колір для швидкої ідентифікації
Натисніть «Зберегти»
Новий рахунок створено!
2. Створення виду оплати
Перейдіть: Ліве меню → Ще → Налаштування → Види оплат
Натисніть «Додати»
Заповніть:
Назву виду оплати (відображатиметься в системі)
Філію, у якій діятиме цей метод
Рахунок, через який проходитимуть платежі
Якщо рахунок безготівковий:
Вкажіть % комісії банку
Оберіть статтю витрат для комісії
Натисніть «Зберегти»
Вид оплати створено!
3. Прив’язка виду оплати до філії
Перейдіть: Ліве меню → Ще → Налаштування → Філії
Знайдіть потрібну філію та клікніть по її назві
У полі «Види оплат»:
Оберіть новий вид оплати
Натисніть «Зберегти»
Якщо касову зміну вже відкрито, виконайте:
Закрийте поточну зміну
Відкрийте її знову з новим видом оплати
Тепер новий метод доступний у філії!
4. Прив’язка виду оплати до РРО (для фіскалізації)
Застосовується, якщо ви плануєте друкувати фіскальні чеки через CheckBox.
Перейдіть: Ліве меню → Ще → Налаштування → CheckBox
Натисніть «Вимкнути» навпроти потрібного РРО (кнопка «Підключити» має стати сірою)
Позначте необхідні види оплат
Знову натисніть «Підключити» (кнопка має стати зеленою)
⏱ Зачекайте 10–15 хв і натисніть «Активувати вебхук»
Збережіть зміни
Вид оплати готовий до фіскалізації!
Все готово! Новий метод оплати працює в системі, прив’язаний до філії та, за потреби, фіскалізується.