Copy of Copy of Copy of НАЛАШТУВАННЯ ОНЛАЙН БРОНЮВАННЯ
Перейдіть у Ліве менюЩеНалаштування
У блоці Онлайн бронювання виберіть пункт Налаштування онлайн бронювань
Активуйте модуль
This sketch cannot currently be displayed in exports
Вимкнути вибір спеціаліста: Якщо ви не хочете, щоб клієнти вибирали конкретного спеціаліста під час запису на візит, просто активуйте цей чекбокс . Це зробить процес запису автоматичним, без можливості вибору спеціаліста.
This sketch cannot currently be displayed in exports
Якщо ви хочете приховати прізвище спеціаліста під час онлайн-запису, просто активуйте цей чекбокс . Це дозволить показувати клієнтам тільки ім'я спеціаліста, зберігаючи додаткову конфіденційність
This sketch cannot currently be displayed in exports
Щоб приховати кнопку "Тільки жінка/чоловік", активуйте цей чекбокс, якщо не хочете, щоб клієнт обирав стать спеціаліста під час онлайн запису. Це забезпечить автоматичний вибір фахівця, незалежно від статі.
This sketch cannot currently be displayed in exports
Заборонити онлайн бронювання клієнту з міткою BAD. Якщо ви хочете заборонити клієнтам з міткою BAD (чорний список) можливість записуватися онлайн, просто активуйте цей чекбокс . Це дозволить вам запобігти бронюванням від небажаних клієнтів та забезпечити комфортний процес запису для інших клієнтів
This sketch cannot currently be displayed in exports
Створення онлайн бронювання без SMS кода. Якщо ви хочете, щоб ваші клієнти могли створювати онлайн-бронювання без необхідності підтверджувати номер телефону через SMS-код, просто активуйте цю опцію . Це дозволить спростити процес запису і зробить його швидшим для клієнтів .
Не забудьте, що це може знизити рівень безпеки, тому важливо врахувати цей аспект перед активацією
This sketch cannot currently be displayed in exports
Виберіть час, за який клієнтам буде заборонено записатися на візит . Наприклад, якщо ви оберете 3 години — клієнт не зможе записатися на процедуру, яка почнеться менш ніж через 3 години від моменту запису.
Зверніть увагу! Якщо ви обираєте "за день", це означає календарний день, а не 24 години
This sketch cannot currently be displayed in exports
Виберіть філію, до якої клієнти зможуть записатися через онлайн-запис . Це допоможе правильно направити їх до потрібного місця для обслуговування
This sketch cannot currently be displayed in exports
Заповніть повідомлення про політику конфіденційності . Це повідомлення буде відображатися під кнопкою підтвердження онлайн-бронювання . Виділіть частину тексту квадратними дужками [], на яку клієнт зможе натиснути, щоб перейти на сторінку з повною версією політики конфіденційності
Посилання. Додайте посилання на сторінку з політикою конфіденційності, щоб клієнти могли легко ознайомитися з нею та бути впевненими у безпеці своїх даних . Це важливий крок для забезпечення прозорості та довіри!
This sketch cannot currently be displayed in exports
Якщо потрібно заборонити онлайн-запис у певні дні тижня , просто активуйте опцію "Обмеження за днями тижня". Після цього позначте дні, коли онлайн-запис дозволений — синім кольором, а ті, коли він заборонений — сірим. Це допоможе легко контролювати доступність запису для ваших клієнтів у різні дні!
This sketch cannot currently be displayed in exports
Якщо ви хочете обмежити онлайн-запис у конкретні дати , активуйте радіобатон "Обмеження за датами". Потім натисніть на поле вибору дати та оберіть потрібний день у випадаючому календарі . Далі вкажіть доступний час для запису в цей день . Якщо в цей день ви хочете повністю заборонити онлайн-запис, просто активуйте чекбокс "Недоступний весь день" .
Це допоможе вам гнучко налаштувати графік для зручного планування!
This sketch cannot currently be displayed in exports
Якщо бажаєте отримувати сповіщення, коли клієнт створює онлайн-запис у системі, просто заповніть поле "Додаткове повідомлення" . Вкажіть номер телефону, на який надсилатимуться повідомлення, а також додайте шаблон тексту для цих сповіщень . Це допоможе вам швидко отримувати інформацію про нові записи та залишатися на зв'язку з клієнтами!
This sketch cannot currently be displayed in exports
У блоці "Оптимізація онлайн бронювання" оберіть один з режимів: "Оптимізація" або "Без оптимізації" . Це допоможе налаштувати найбільш ефективний процес запису для ваших клієнтів, забезпечуючи зручність та швидкість бронювання
This sketch cannot currently be displayed in exports
Режим оптимізації "Вікна"
У режимі оптимізації онлайн-запису "ВІКНА" ви можете налаштувати доступні часові слоти для бронювання клієнтами. Це означає, що клієнт зможе обрати будь-яке вільне вікно часу для запису, яке ви визначили.
Наприклад, якщо ваш графік дозволяє записи щогодини , то клієнти зможуть бронювати лише в ці доступні часові інтервали. Це допомагає оптимізувати розклад і забезпечити зручність для ваших клієнтів!
Оберіть Режим оптимізації Вікна
Оберіть філію
Активуйте доступні для онлайн-запису вікна часу клікаючи на кнопки часу. Зеленим підсвітиться час на який можна записатися онлайн. Білим залишається час на який не можна записатися.
This sketch cannot currently be displayed in exports
Режим оптимізації Онлайн-запису "Stick"
При виборі режиму оптимізації онлайн-запису "Stick" клієнту пропонується час на початку або в кінці робочого дня. Якщо в цей день вже є записи, система пропонує доступний час перед або після існуючих записів .
Цей режим допомагає скоротити пробіли між візитами, що дозволяє ефективніше використовувати робочий час спеціалістів . Це чудовий спосіб оптимізувати графік і забезпечити максимальну завантаженість працівників!
Збережіть зміни за допомогою кнопки Зберегти
НАЛАШТУВАННЯ СПЕЦІАЛІСТІВ ДЛЯ ОНЛАЙН БРОНЮВАННЯ
Перейдіть в пункт Ліве меню ➝Ще ➝ Налаштування ➝ Онлайн-бронювання та оберіть пункт ДОСТУПНІ СПЕЦІАЛІСТИ
This sketch cannot currently be displayed in exports
Позначте спеціалістів, для яких буде доступна опція онлайн-бронювання . Якщо спеціаліста не буде відмічено, до нього неможливо буде записатися через онлайн-систему
Натисніть кнопку Зберегти
НАЛАШТУВАННЯ ПОСЛУГ В ОНЛАЙН БРОНЮВАННІ
Перейдіть до розділу Ліве меню ➝ Ще ➝ Налаштування ➝ Онлайн-бронювання і виберіть пункт ПОСЛУГИ В ОНЛАЙН БРОНЮВАННІ. Тут ви зможете налаштувати всі необхідні параметри для зручного бронювання послуг клієнтами через інтернет!
This sketch cannot currently be displayed in exports
Щоб активувати певні послуги, натисніть на назву категорії послуг . Далі виберіть ті послуги, на які клієнти зможуть записатися через онлайн-запис .
Зверніть увагу: коротка назва послуги — це те, що клієнт бачитиме у віджеті для запису . Оберіть її ретельно, щоб клієнтам було зручно та зрозуміло вибирати потрібні послуги!
Натисніть кнопку Зберегти
Якщо послуга доступна для онлайн-бронювання лише у певні дні тижня, натисніть на іконку календаря у рядку послуги. Активуйте дати та час , коли ця послуга буде доступна для онлайн-бронювання, і не забудьте зберегти зміни . Це допоможе налаштувати зручний графік для ваших клієнтів!
Послуги можна змінювати в порядку відображення у віджеті онлайн-бронювання, переміщуючи їх вгору або вниз. Це дозволяє налаштувати зручний порядок послуг для клієнтів.
Налаштування доступності послуг для онлайн-бронювання також можна зробити в меню "Продукти" – "Послуги", у картці послуги на вкладці "Налаштування". Це дозволить вам контролювати, які послуги доступні для клієнтів через систему онлайн-запису
This sketch cannot currently be displayed in exports
НАЛАШТУВАННЯ ПЕРЕДПЛАТИ ПРИ ОНЛАЙН БРОНЮВАННІ
Перейдіть у розділ Ліве меню ➝ Ще ➝ Налаштування ➝ Онлайн-бронювання та виберіть пункт Передплата при онлайн-бронюванні. Це дозволить вам налаштувати передплату для ваших клієнтів під час онлайн-бронювання та забезпечити автоматичний процес оплати
Щоб клієнти могли вносити передоплату під час онлайн-запису , налаштуйте відповідні платіжні системи у вашій системі
Виберіть тип бронювання, який ви хочете використовувати для онлайн-запису . Це допоможе правильно організувати процес запису клієнтів, щоб усе працювало чітко та зручно
This sketch cannot currently be displayed in exports
Оберіть умови, за яких клієнт повинен здійснювати передплату:
Надсилати посилання для оплати при кожному онлайн-бронюванніНадсилати посилання для оплати лише при бронюванні у певних спеціалістівНадсилати посилання для оплати тільки для певних груп клієнтівНадсилати посилання для оплати у визначений час (наприклад, певний час дня, день тижня, конкретні дати місяця або місяці)Надсилати посилання для оплати при бронюванні певних послуг (категорії послуг або конкретних послуг)
Ці налаштування допоможуть вам гнучко керувати передплатою, враховуючи потреби вашого бізнесу!
This sketch cannot currently be displayed in exports
Збережіть зміни за допомогою кнопки Зберегти
НАЛАШТУВАННЯ СТАТУСІВ ЕКРАНІВ ПРИ ОНЛАЙН БРОНЮВАННІ
Перейдіть у розділ Ліве меню ➝ Ще ➝ Налаштування ➝ Онлайн-бронювання та оберіть пункт ЕКРАНИ / СТАТУСИ. Це допоможе вам налаштувати відображення та статуси для онлайн-записів у кілька кліків!
Перейдіть на вкладку Екрани / Статуси бронювань та заповніть текст, який буде відображатися на сторінці онлайн-бронювання після створення заявки. Напишіть окремі повідомлення для таких ситуацій:
Після успішного створення онлайн-запису
Якщо активована передплата для онлайн-запису
Якщо клієнт позначений міткою BAD і запис йому відмовлено
Ці повідомлення допоможуть забезпечити коректну комунікацію з клієнтами в залежності від ситуації, яку вони зустрічають під час бронювання.
This sketch cannot currently be displayed in exports
Збережіть зміни за допомогою кнопки Зберегти
ЯК ЗАБОРОНИТИ ОНЛАЙН-ЗАПИС ПЕВНИМ КЛІЄНТАМ
Додайте клієнту мітку BAD
This sketch cannot currently be displayed in exports
У налаштуваннях Онлайн бронювання активуйте чекбокс "Не створювати запис", якщо у клієнта є мітка BAD . Це допоможе автоматично уникнути записів від небажаних клієнтів.
This sketch cannot currently be displayed in exports
Налаштуйте екран, який клієнт побачить, якщо йому відмовлено в онлайн-записі . Для цього відкрийте розділ налаштувань Екрани\Статуси бронювань, і пропишіть текст, який ви хочете відобразити . Це допоможе чітко і зрозуміло пояснити клієнту причину відмови або надати подальші інструкції.
This sketch cannot currently be displayed in exports
Збережіть зміни
ВІДКРИТТЯ ВІДЖЕТУ АБО ОНЛАЙН-ЗАПИСУ ЗА СВОЄЮ КНОПКОЮ
Якщо ви хочете, щоб онлайн запис відкривався не по кнопці віджету, а по своїй кнопці, приклад реалізації:
background: url('https://images.unsplash.com/photo-1522335789203-aabd1fc54bc9?ixlib=rb-1.2.1&ixid=eyJhcHBfaWQiOjEyMDd9&auto=format&fit=crop&w=1000&q=80') center no-repeat;
ЯК ВІДСОРТУВАТИ ПОСЛУГИ ТА КАТЕГОРІЇ В ОНЛАЙН БРОНЮВАННІ
Перейдіть Ліве меню ➝Ще ➝ Налаштування ➝ Послуги в онлайн бронюванні
Щоб відсортувати категорії, затисніть іконку у вигляді гамбургера в рядку категорії послуг та перемістіть її на потрібну позицію . Це допоможе швидко налаштувати порядок для вашої зручності!
This sketch cannot currently be displayed in exports
Для того щоб сортувати послуги, спершу потрібно розгорнути відповідну категорію. Для цього просто клацніть на її назві Щоб змінити позицію послуги: Затисніть іконку у вигляді гамбургера у рядку з послугою та перетягніть її на потрібне місце в межах обраної категорії.Це допоможе легко управляти послугами та налаштувати їх відображення так, як вам зручно!
This sketch cannot currently be displayed in exports