Чати з клієнтами
Звіт відображає інформацію про чати з клієнтами в месенджерах
Перейдіть Ліве меню ➝ Аналітика ➝ Звіти ➝ Чати з клієнтами
Перейдіть Ліве меню ➝ Аналітика ➝ Звіти ➝ Чати з клієнтами
Вгорі звіту можна застосувати фільтр за періодом
Вгорі звіту можна застосувати фільтр за періодом
У звіті відображається інформація про всі чати з клієнтами в системі
У звіті відображається інформація про всі чати з клієнтами в системі
В таблиці відображається:
В таблиці відображається:- Дата та час
- Користувач
- Статус звернення
- Канал повідомлення
- Клієнт
- Групи клієнта
Щоб перейти до карти клієнта, натисніть на ім'я або прізвище клієнта
Щоб перейти до карти клієнта, натисніть на ім'я або прізвище клієнта
Щоб переглянути історію чату натисніть на дату на час
Щоб переглянути історію чату натисніть на дату на час