Касові зміни
Касова зміна — це процес відкриття віртуальної каси, який здійснюється конкретним співробітником, закріплюючи за ним відповідальність за рух фінансових коштів по цій касі. 
Перш ніж почати роботу з клієнтами, адміністратор повинен відкрити касову зміну. Це важливо для контролю руху готівки на підприємстві та звірки фактичних показників із тими, що відображаються у CRM 
Як відкрити касову зміну 
.1Перейдіть до меню Візити ➝ Календар 
.2У верхньому правому куті натисніть на профіль користувача.
.3Натисніть кнопку Відкрити зміну.
.4Відкриється вікно зі списком доступних кас та залишками (для готівкових кас). Виберіть каси, з якими ви працюватимете.
.5Перевірте правильність залишку 
.
..6Натисніть кнопку Відкрити зміну, і ви готові до запису та розрахунку клієнтів! 
This sketch cannot currently be displayed in exports
This sketch cannot currently be displayed in exports
This sketch cannot currently be displayed in exports
Як закрити касову зміну
Після завершення робочого дня, потрібно звірити фактичні залишки з показниками в системі.
.1У верхньому правому куті натисніть на профіль користувача.
.2Натисніть кнопку Закрити зміну.
.3У вікні, що відкриється, звірте залишок по касі та натисніть Закрити зміну. 
This sketch cannot currently be displayed in exports
This sketch cannot currently be displayed in exports
Як закрити зміну від імені адміністратора системи
Якщо адміністратор забув закрити зміну, це може зробити користувач з правами адміністратора системи.
.1Перейдіть до меню Аналітика ➝ Звіти .
..2У блоці Фінанси виберіть Касові зміни.
.3У рядку відкритої зміни натисніть на червоний хрестик Закрити зміну 
.
..4Підтвердіть закриття, натиснувши ТАК.
This sketch cannot currently be displayed in exports
Проблеми з відкриттям касової зміни
Якщо вам не вдається відкрити касу, це може бути з кількох причин:
.1ОДНУ готівкову касу може відкрити тільки ОДИН співробітник. Якщо касу вже відкрив інший співробітник, вам потрібно спочатку її закрити.
.2Якщо інший співробітник забув закрити касу, перейдіть до Аналітика ➝ Звіти ➝ Касові зміни та закрийте зміну, натиснувши відповідну кнопку. 
.3Якщо на підприємстві працює кілька співробітників із готівковою касою, створіть кілька кас для готівкового розрахунку. 
.4Відсутність прав доступу до каси у співробітника. Перевірте права доступу та налаштуйте їх для відповідної ролі. 
.5Перевірте, чи активна каса для конкретної філії: Ще ➝ Налаштування ➝ Філії ➝ Види розрахунку.
.6Перевірте, чи активна каса та вид оплати в налаштуваннях: Рахунки ➝ Види оплат. Каса та вид оплати повинні мати активний статус (ікона ока повинна бути зеленою)
Дотримуйтесь цих інструкцій для ефективного керування касовими змінами та роботою з фінансами в системі! 
