Створення візиту

Створення візиту 

Перейдіть до розділу "Візити" ➝ "Календар".Тут ви зможете побачити розклад і вибрати потрібний день.
Натисніть кнопку "Додати візит".Це швидкий спосіб додати новий запис у будь-який час.

Швидкий спосіб створити візит: У колонці спеціаліста знайдіть потрібний час. Двічі клікніть по комірці з вибраним часом – форма створення візиту відкриється автоматично.

Вибір клієнта 

Оберіть клієнта або створіть запис без клієнта:

• З історії дзвінків.
• З онлайн-заявок.
• Створіть нового клієнта.
• Знайдіть за номером телефону, ім’ям або прізвищем.

Якщо потрібно додати клієнта з історії дзвінків: Натисніть "+Додати із історії дзвінків". Оберіть потрібний контакт зі списку.

Якщо це новий клієнт: Натисніть "Створити клієнта".Заповніть необхідну інформацію.
Якщо клієнт не хоче залишати свої дані: Ви можете записати його як "Без клієнта". Увімкніть цю функцію в налаштуваннях: Ще ➝ Налаштування ➝ Основні ➝ Загальні.

Додавання послуг 

Натисніть кнопку "Додати послугу".

Виберіть послугу:

• Знайдіть її в категоріях.
• Або скористайтеся пошуком за назвою.

Вкажіть час початку послуги та виберіть спеціаліста.
Для зміни часу чи тривалості:

• Перетягніть плашку у розкладі спеціаліста.
• Потягніть за стрілку внизу плашки для зміни тривалості.

Якщо потрібно додати додаткові послуги:

• Натисніть "Додаткові послуги".
• Виберіть послугу, вкажіть кількість, натисніть "Застосувати".

Додавання товарів 

Натисніть поле "Товари".
Виберіть товар у потрібній категорії.
Вкажіть одиниці виміру та кількість.
Натисніть "Застосувати".

Додавання ресурсів 

Додаткові функції 

• Додайте кілька послуг для одного чи різних спеціалістів.Натисніть "Додати послугу" повторно.Усі послуги будуть відображатися окремими блоками.

• Заповніть додаткові поля:Наприклад, примітки чи коментарі до візиту.

• Налаштуйте повідомлення клієнту про візит:Перевірте, чи активовані модулі для відправки повідомлень.Відкрийте "Налаштування повідомлень" і виберіть потрібні типи (SMS, email тощо).

• Вкажіть джерело запису:Наприклад, телефонний дзвінок, онлайн-заявка тощо.

Завершення 

Натисніть "Зберегти".

У календарі візит буде відображатися:

• Для одного спеціаліста — однією плашкою.
• Для кількох спеціалістів — окремими плашками, пов’язаними між собою.

Запис кількох клієнтів на один час 

• Увімкніть функцію запису клієнтів на однаковий час у налаштуваннях:Ще ➝ Налаштування ➝ Основні ➝ Загальні.

• Додайте запис іншого клієнта у той самий час.

Запис співробітника на послугу 

Щоб записати співробітника на послугу, він має бути доданий до системи як Клієнт

• Додайте співробітника в систему як клієнта.
• Якщо ви надаєте співробітникам знижки:  Створіть групу⁠  "Співробітники салону". Додайте співробітників до цієї групи. Налаштуйте спеціальну знижку на товари й послуги.
• Під час оплати адміністратор може вибрати потрібний тип знижки.

Завдяки цій інструкції, ви зможете швидко й легко створити записи та організувати роботу у вашому салоні. Успіхів!